Умови згоди

Інтернет-магазин – сайт, що має адресу в мережі Інтернет.

Товар – продукція, представлена ​​до продажу в інтернет-магазині.

Клієнт – фізична або юридична особа, що розмістила Замовлення.

Замовлення – оформлений належним чином запит Клієнта на покупку Товару.

Транспортна компанія – третя особа, яка надає послуги з доставки Товарів Клієнтам.

Будь ласка, уважно прочитайте цю угоду перед тим, як скористатися послугами Інтернет-магазину dilvin.ua

Справжній текст є Угодою між Інтернет магазином dilvin.ua  "Інтернет-магазин", та користувачем послуг Інтернет-магазину, що має назву надалі «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину; dilvin.ua, надалі «Інтернет-магазин» або "Сайт".

1. Основні положення 1.1 Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення.

1.2 Інформація, розміщена на Сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції купівлі товару та є публічну оферту, статус якої закріплений ст.633 Цивільного кодексу України (ЦКУ).Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар.

1.3. графі "З умовами Угоди згоден" при оформленні замовлення.

1.4 Здійснити покупку в Інтернет-магазиніdilvin.ua може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та сплатити товар на території України.

1.5. Товар оплачується тільки у гривнях: при доставці будь-якого самовивезення товару або безготівковим банківським переказом на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину.

2. Інформація про товари

2.1. каталог через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину.

2.2 Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною та описом товару.

2.3 На прохання Покупця менеджер Інтернет- магазину зобов'язаний надати (телефоном або за допомогою електронної пошти) іншу інформацію, необхідну та достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.

2.4 Вказана на Сайті ціна товару може бути змінена Інтернет- магазином dilvin.ua в односторонньому порядку.

2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій можливості інформує про це Покупця (по телефону або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження або анулювання замовлення.При неможливості зв'язатися з Покупцем це замовлення вважається анульованим.

2.6 Товари, що реалізуються Інтернет-магазином, мають маркування із зазначенням відомостей про основні властивості товару, спосіб його застосування, місце знаходження продавця.

3. Порядок придбання в інтернет-магазині dilvin.ua

3.1. Замовлення приймаються через інтернет-магазин dilvin.ua та офіційні сторінки в соціальних мережах.

3.2. Покупець інтернет-магазину dilvin.ua має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний. Кожен товар може бути замовлений у будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлено Покупцем такими способами: зроблено по телефону, електронною поштою або оформлено самостійно на Сайті.Докладності оформлення замовлення через Сайт описані в розділі "Замовлення \ Оплата \ Доставка".

3.3. На складі, Менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупцю (за телефоном або через електронну пошту).

3.4 За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

3.5 Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправлення Покупцю

4. Доставка та передача товару Покупцеві

4.1. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині dilvin.ua здійснюється кур'єрськими службами по території України.

4.2 Відправлення замовленого товару по Україні провадиться протягом 2-3-х робочих днів з дня підтвердження замовлення Покупцем. Субота Воскресіння та офіційно визнані свята не входять до робочих днів.

4.3. Разом із замовленням Покупцеві надаються такі документи: чек, накладна від курʼєрськоі служби.

4.4. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра Інтернет-магазину провести приймання замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару.

4.5. Фактом прийняття товару Покупцем є оплата товару Покупцем.

4.6. У разі відмови Покупця від замовлення в момент доставки Покупцем оплачуються витрати Інтернет-магазину на доставку замовлення.

4.7. Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину, пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлено товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності.

5. Оплата замовлення

5.1. Замовлення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем шляхом передачі готівки кур'єрською службою.

5.2. Оплату замовлення за безготівковим розрахунком має бути здійснено Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину протягом трьох робочих днів з дня підтвердження замовлення.

5.3. Якщо не надходять кошти, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

6. Порядок повернення товару належної якості

6.1. Покупець має право відмовитися від поставленого товару у момент отримання на кур'єрській доставці. 

6.2. Повернення товару до Інтернет-магазину можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальна фабрична упаковка, бирки, накладна.

6.3. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця в офіс продавця по робочих днях.

6.4. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю.

7. Порядок повернення товару, придбаного через інтернет магазин, при виявленні прихованого шлюбу, гарантійне обслуговування

7.1. На товари, придбані в нашому Інтернет-магазині, встановлено гарантійний термін 14 календарних днів. Протягом зазначеного періоду часу, у разі виявлення в товарі прихованого шлюбу, Покупець має право на: безоплатне усунення недоліків, або пропорційне зменшення покупної ціни, або заміни на товар аналогічної моделі, або на будь-якій іншій з відповідним перерахунком покупної ціни, або повернення товару та отримання за нього грошей у встановленому Законом України "Про захист прав споживачів" порядку.

7.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця в офіс продавця по робочих днях.

7.3. Претензії щодо товару розглядаються протягом від 3 до 30 днів.

8. Інше

8.1. Інтернет-магазин dilvin.ua залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію на автозапчастини на Сайті, регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на власний розсуд.

8.2. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на Сайті, та має застосовуватись та тлумачитися відповідно до законодавства України.